5. 不要羞于打電話。
在銷售中,冷呼叫是不可避免的。但它不必是悲慘的。有許多真正有效的冷呼叫技術,包括我們的防彈冷呼叫模板。在撥打實際電話之前,讓您的銷售團隊互相練習冷電話;這將增強他們的信心并使他們對劇本感到滿意。
6. 提供產品演示。
推銷可能是銷售策略中的成敗時刻。上海企業logo設計銷售宣傳必須是一個強有力的、引人入勝的演示,但它也不能太強,以免嚇跑潛在客戶。
研究成功銷售宣傳的要素,并向潛在客戶展示他們將如何從購買中受益。讓上海企業logo設計的團隊也互相練習。更好的是,在一些忠實的客戶身上測試您的演示文稿并收集他們的反饋。
7. 提供個性化、清晰的最終結果。
當客戶來到您的企業時,他們不一定是在尋找產品或服務,而是在尋找他們想要的最終結果。上海企業logo設計這些客戶想要購買一種方法來改進他們自己的運營,或者只是在您的產品的幫助下改進他們的策略。
在您解釋了您的產品或服務產品后,您必須以對他們有價值的方式為每個客戶提供個性化的好處。如果上海企業logo設計要向沒有經驗的小型企業銷售客戶服務軟件,則您的工作是教育他們在小型企業環境中使用該軟件,而不是管理大型企業的數百名員工。通過這樣做,他們將更輕松地了解如何使用它,并花更少的時間討論將其用于什么目的。
通過繪制最終結果的清晰圖片,您的客戶將能夠看到購買的價值并更愿意接受報價。
8. 愿意調整你的產品。
在銷售對話中,您應該期望遇到具有獨特需求的客戶。上海企業logo設計當與不同結構和需求的公司合作時,這是很自然的。
不要說“你不會”或“你不能”——確保你的銷售策略能夠適應客戶的需求。
9. 充滿信心地完成交易。
您如何完成銷售與您如何開始對話同樣重要。鼓勵使用清晰、簡潔和堅定的成交技巧,以確保您的銷售團隊設定正確的期望并兌現他們的承諾。
保留一份行之有效的首選成交技巧清單將有助于銷售人員經常贏得交易。上海企業logo設計這些技巧可以包括現在或永不結束,“如果你現在承諾,我可以給你 20% 的折扣”,或者結束問題,“在你看來,我提供的東西能解決你的問題嗎?”
10. 為未來的銷售機會培育現有客戶。
一旦交易完成,就不需要銷售策略......對嗎?錯誤的。上海企業logo設計客戶管理是銷售過程中極其重要的一部分,它鼓勵忠誠、滿意的客戶,并利用交叉銷售和追加銷售機會。
在您的銷售團隊看到銷售策略取得成功后,加倍努力并在您的銷售團隊和客戶服務/成功團隊之間建立伙伴關系。通過確??蛻魧δ漠a品或服務持續滿意,他們將更愿意再次與您的公司開展業務,甚至為您的公司提供支持。
入站與出站銷售方法論
除了追加銷售和交叉銷售,還有兩種重要的銷售方法:入站和出站。
在對外銷售(大多數銷售團隊的遺留系統)中,公司根據賣家行為制定銷售策略。上海企業logo設計依靠手動輸入的數據來監控銷售渠道并指導他們的銷售人員,他們獨立運行銷售和營銷,為買家創造了一種脫節的體驗。
在入站銷售(銷售團隊的現代方法)中,公司的銷售流程基于買家行為。他們會自動捕獲賣家和買家數據以監控管道并指導銷售人員。而且,它們使銷售和營銷保持一致,為買家創造無縫體驗。
入站銷售方法銷售策略樞紐
過去,買家只使用賣家提供給他們的信息來評估產品并決定是否購買。今天,評估產品所需的所有信息都可以在線獲得,買家不再依賴于賣家。
如果今天的銷售團隊不符合現代買方的流程,并且無法在現有信息之外增加價值,那么上海企業logo設計就沒有理由與銷售團隊合作。
入站銷售在買方流程的每個階段都會使買方受益:意識、考慮和決策。
入站銷售團隊幫助買家意識到潛在的問題或機會,發現解決問題的策略,上海企業logo設計評估銷售人員是否可以幫助解決問題,并購買解決問題的方案。他們樂于助人且值得信賴,會建立伙伴關系而不是權力斗爭。
不確定如何開始入站銷售?每個銷售團隊都應該有一個銷售戰略計劃,概述其目標、最佳實踐和流程,旨在使團隊保持一致并創造一致性。
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