幾十年來的行業調查一再表明,超過一半的技術項目未能實現其目標——或者只是徹底失敗。我與 martech 客戶的討論表明,他們的成功率也好不到哪里去。
造成這種情況的原因有很多,但上海廣告設計公司根據我的經驗,大多數技術問題都源于計劃的關鍵早期階段。一旦船駛向特定方向,就很難將其轉向航線。
上海廣告設計公司為您的營銷計劃選擇合適的供應商和技術是您在早期階段可以做出的最關鍵的決定之一。錯誤的選擇不一定會毀掉一個項目,但它會使成功變得更加困難。
歸根結底,選擇更好的技術就是選擇 更合適的 技術。下面是執行此操作的 10 個步驟。
1. 建立合適的團隊
確保首先組建一個團隊!上海廣告設計公司太多的技術決策仍然是由一個人或一個部門做出的,這會導致一系列問題。例如,我看到營銷團隊選擇了無法與堆棧的其余部分集成的工具,而 IT 團隊選擇了對營銷人員來說可用性極差的平臺。
一個由營銷和技術利益相關者組成的跨學科團隊是最好的方法。只要確保團隊由商業領袖擔任主席即可。
2. 定義商業成功
你會用這種新的營銷技術去某個地方。上海廣告設計公司在哪里?您會驚訝企業有多少次無法回答這個問題。相反,項目負責人傾向于闡明諸如“我們需要更換過時的營銷自動化平臺”之類的目標。
好吧——這可能是真的。但是,上海廣告設計公司從業務角度來看,您實際上想要完成什么?您是否希望在內部授權更多人發送消息以加快您的流程并擴大您的影響范圍?集成全渠道分析以更好地與現有客戶群互動?通過避免過于昂貴的解決方案來省錢?這些是不同的目標,可以將您帶到不同的供應商。
每個選擇過程都會讓您面臨潛在的困難權衡。上海廣告設計公司清晰明確的業務目標提供了始終如一的試金石,因此您可以在此過程中做出正確的決策。當大型營銷技術供應商開始欺負您的主管時,作為選擇標準的業務目標也可以保護您 。
3. 開發交互需求
大多數技術選擇要求都很糟糕。但他們沒有必要。
首先要做的是關閉 Excel 并打開 Word。上海廣告設計公司避免冗長的需求清單,而是講述數字故事。在這里,您可以回到熟悉的以用戶為中心的設計 (UCD) 方法論的營銷手冊,強調用例、故事或首要任務——不管你怎么稱呼它們。去做就對了。(這是一個例子。)
這樣,當供應商進行包括演示、原型和培訓在內的敏捷競賽時,體驗將變得互動(因為您正在動手)和真實(因為您正在講述您的獨特故事)。
4. 獲得正確的供應商選項名單
獲得正確的候選名單至關重要。太多企業浪費時間評估不合適的工具。
不要使用市場的單一快照視圖來確定誰應該在您的列表中。相反,找到從根本上滿足您最重要用例的潛在解決方案。尤其是象限變得“真實”的時候了。
5. 起草一份真正的 RFP
企業對制定提案請求 (RFP) 感到焦慮,這是有充分理由的:上海廣告設計公司制定 RFP 可能是一項令人傷腦筋的工作。選擇團隊有時會做出過分的反應——將長長的要求清單放在一起,并對投標人提出模糊的要求。
您可以以不同的方式執行此操作。RFP 應該是人性化的、人性化的和以人為本的。擺脫流行語并分享您在第 3 步中開發的故事。是的,您需要包括技術和架構要求,但即使是這些要求也可以表現為更多地詢問“如何”而不是“什么”。如果你邀請一個聰明的談話,你會得到更好的建議。
6. 記?。貉垡姙閷崳◣缀酰?/strong>
但是,您不應過分看重對 RFP 的書面提案回復,因為上海廣告設計公司交互技術在屏幕上看起來總是與在紙上不同。
演示階段是關鍵,因為這是您真正開始區分競爭產品的地方。
只是不要犯讓供應商以非結構化方式展示他們的產品的常見錯誤。設置一個緊湊的演示流程,讓競爭投標人展示他們的系統將如何在您的場景中工作。同樣,當您審查集成或其他技術要求時,上海廣告設計公司請按投標人向您展示實際運行的代碼的現場示例,而不是僅向您展示圖表或做出模糊的保證。
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